Wie Cloud Telefonie Anbieter wechseln mit 3CX und Morefon

🔄 Cloud-Telefonanlage wechseln – mit Morefon sicher, persönlich und ohne Risiko

Der Wechsel einer Cloud-Telefonanlage ist für viele Unternehmen ein sensibles Thema.
Die Telefonie muss jederzeit funktionieren – ohne Ausfälle, ohne Überraschungen.

Genau deshalb begleiten wir Sie bei Morefon Schritt für Schritt:
persönlich, transparent und mit klaren Abläufen.
In vielen Fällen ist der Umstieg einfacher, als man denkt –
oft genügt sogar ein Neustart der bestehenden Telefone.

 

🤝 Wir nehmen Sie an der Hand – von Anfang an

Ein Anbieterwechsel bedeutet bei Morefon keinen Sprung ins Ungewisse.
Sie erhalten feste Ansprechpartner, eine klare Planung und eine Telefonanlage,
die erst dann live geht, wenn alles getestet ist.

Ihr bestehender Anbieter bleibt aktiv,
bis Sie bereit für den Wechsel sind.

 

📝 Angebot & Vertrag – jederzeit online möglich

Ihre neue Telefonanlage können Sie jederzeit über unseren
Konfigurator zusammenstellen.
In wenigen Minuten erhalten Sie ein transparentes Angebot –
angepasst an Ihre Anforderungen.

Nach Vertragsabschluss übernehmen wir die gesamte technische Planung
und koordinieren den Umstieg gemeinsam mit Ihnen.

 

🔍 Analyse Ihrer bestehenden Telefonanlage

Damit Ihre neue Anlage genauso funktioniert wie bisher – oder besser –
analysieren wir Ihre bestehende Telefonie:

• Rufnummern, Durchwahlen und Nebenstellen

• Gruppen, Warteschleifen und Öffnungszeiten

• Weiterleitungen, Mailboxen und Ansagen

Morefon verfügt über eigene Tools, um Konfigurationen anderer Cloud-Anbieter
automatisiert auszulesen – sofern entsprechende Zugangsdaten vorhanden sind.
Das spart Zeit und vermeidet Fehler.

 

🔄 Wechsel von einem anderen 3CX-Anbieter

Kommen Sie bereits von einem anderen Anbieter,
der ebenfalls eine Telefonanlage auf Basis von 3CX betreibt,
ist der Umstieg besonders einfach.

Sofern ein 3CX-Backup Ihrer bestehenden Anlage zur Verfügung steht,
können wir in vielen Fällen die
komplette Konfiguration nahezu vollständig übernehmen.

• Nebenstellen und Benutzer

• Rufnummern, Gruppen und Warteschleifen

• Öffnungszeiten, Weiterleitungen und Mailboxen

• Ansagen und Zeitprofile

Das Backup kann in den meisten Fällen
vom Kunden selbst erstellt
oder beim bisherigen Anbieter angefordert werden.
Gerne unterstützen wir Sie dabei.

Ergebnis: Ein schneller Anbieterwechsel – ohne Neueinrichtung bei Null.

 

⚙️ Einrichtung & Umschaltung

Auf Basis der Analyse richten wir Ihre neue Cloud-Telefonanlage ein
und testen diese vollständig vor der Umschaltung.

➡️ In vielen Fällen reicht ein Neustart der IP-Telefone – fertig.

Ihre Mitarbeiter können sofort weitertelefonieren –
meist ohne Umgewöhnung und kurzen Ausfall von maximal 20-60 Minuten am Tag der Umstellung.

 

🇦🇹 Hosting in Österreich – auf Wunsch mit lokaler KI

Ihre Telefonanlage wird bei Morefon
ausschließlich in Österreich betrieben.

Auf Wunsch stellen wir zusätzlich
lokale KI-Services bereit –
z. B. für Transkriptionen oder Assistenzfunktionen –
ohne Datenabfluss in internationale Cloud-Dienste.

Damit behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten
und erfüllen höchste Datenschutzanforderungen.

 

📞 Unterstützte IP-Telefone (Auszug)

Wir übernehmen eine Vielzahl bestehender IP-Telefone,
sofern diese von 3CX unterstützt werden.

snom

300, 320, 360, 370, 710, 715, 720, 725, 760,
D120, D140, D150, D305, D315, D335, D345, D375, D385,
D712, D713, D717, D735, D745, D765, D785,
D812, D815, D862, D865,
SP800, PA1, PA1P,
HD100, HD101, HD350W, HD351W, HM201,
M300, M400, M500, M900

Yealink

T19, T21, T22, T23, T26, T27, T28, T29,
T30, T31, T33, T34,
T40, T41, T42, T43, T44, T46, T48,
T52, T53, T54, T56, T57, T58,
T73, T74, T77, T85, T87,
AX83H, AX86R,
W60, W70, W80, W90,
CP860, CP920, CP960

Fanvil

X1–X7, X210,
V61–V65,
W610, W611,
H2, H3, H5,
i10–i31,
PA2, PA3

Grandstream

GXP1610–2170,
GRP2601–2616,
GSC3505, GSC3510,
GDS3705, GDS3710

Die jeweils unterstützten Firmware-Versionen finden Sie hier:

https://www.3cx.com/docs/phone-firmwares/

 

✅ Fazit

Ein Anbieterwechsel muss kein Risiko sein.
Mit Morefon erhalten Sie:

✔ klare Abläufe
✔ persönliche Begleitung
✔ Hosting in Österreich
✔ moderne Cloud-Telefonie ohne Hardware-Zwang

Sie konzentrieren sich auf Ihr Business – wir kümmern uns um Ihre Telefonanlage.