3CX BMD Integration

TAPI-Integration für BMD und BMD Call Center

Wir betreuen bereits eine Österreichweit ständig wachsende Zahl an Arbeitsplätzen mit moderner IP-Telefonie und TAPI-Integration in BMD – sowohl in der BMD Cloud als auch bei lokalen Installationen.

Unsere Lösung ermöglicht eine perfekte Anbindung an BMD NTCS und das BMD Call Center Modul, damit Anrufe, Kundenkontakte und Leistungserfassungen optimal in Ihren Arbeitsablauf integriert sind.

Aus Gründen der Qualitätssicherung und des Supports bieten wir diese Integration ausschließlich Kunden von Morefon an.

Ihre Vorteile mit der TAPI-Integration in BMD:

• Automatische Anrufererkennung und Öffnen des Kunden- oder Mandantenstamms

• Direktes Wählen aus BMD heraus

• Volle Unterstützung des BMD Call Center Moduls

• Kompatibel mit BMD Cloud und lokalen Systemen

• Schnellere Leistungserfassung und Dokumentation

• Monatliches Entgelt